Картинка

Что подарить необычного на день рождения

Делимся свежим кейсом по организации подарка на день рождения, который пересек более 10 000 км в пути до именинника.

Получите полезный чек-лист по делегированию!

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку ваших персональных данных

Задача звучала так: "У меня есть тут бредовая идея))) каждый раз ломаю голову над тем, что подарить на ДР. У именинника есть пара авторитетов: Джейсон Калаханис или автор книги "От хорошего к великому". Может подарить книгу с именным автографом автора или организовать звонок с ним, или ещё что-то такое. Есть еще топ-3 тем по интересам. Посмотрите, пожалуйста, кто бы это мог быть и как нам это организовать?"

Точка А: Есть идея и 3 месяца до дня рождения. Именнник - мужчина, предприниматель, говорит по-русски, владеет английским, часто бывает в ОАЭ и других странах.

Точка Б: Книга с личным автографом автора в подарок в Финляндии в нужное время, звонок или "еще что-то такое".

Сроки работ: 2,5 месяца. Над задачей работали 2 сотрудника: куратор и исполнитель.

Этапы работ:

1. Поиск книги или агенства - мы начали поиск книг Джейсона Калаханиса - их давненько уже не продают нигде в мире. Выпущенные тиражи распроданы. Автором книги "От хорошего к великому" оказался Джим Коллинз и его книги все еще можно было найти в продаже на русском, английском, финском и других языках. Параллельно мы искали агентов или агентства, которые могли устроить телефонный звонок с зарубежными авторами. Можно же купить ужин с Брайаном Трейси или Ником Вуйчичем)! Мы объявили мозговой штурм)

2. Выбор приоритетной идеи - решили напрямую связаться с официальным офисом Джима Коллинза и 5 марта мы отправили письмо в Америку, штат Колорадо.

3. Детали сотрудничества - офису запрещено продавать книги, поэтому Кэтрин из офиса Джима Коллинза предложила вариант с подписью экслибриса. Мы не знали, что это. Завязалась переписка, благодаря которой к 23 марта мы узнали, что экслибрис - это квадратный листочек с клейкой основой. На нем можно разместить собственноручное обращение к имениннику по имени, краткое пожелание и подпись автора.

4. Вариант подарка и отчет клиенту - нашли книгу "От хорошего к великому" в подаже в России и в международной сети магазинов. Доставка в Финляднию занимала около 1,5 недель. Предоставили отчет клиенту - вариант с новенькой книгой "От хорошего к великому", куда вклеен авторский экслибрис от Джима Коллинза. Получили добро по варианту подарка, затратам и срокам).

5. Приобретение книги и доставка экслибриса - оформили покупку, отслеживали движение книги до момента вручения адресату. Параллельно мы продолжали общение с Кэтрин. 4 апреля она отправила подписанный экслибрис в Финляндию международной почтой USPS. 17 апреля клиент прислал сообщение с благодарностью и фото экслибриса. Как же мы радовались! Но книга оказалась испачканной. Поэтому клиент попросил купить новую. Вторую книгу мы купили в финской сети магазинов в городе клиента.

6. Завершающий - работа полностью завершена 5 мая, когда клиент получил вторую книгу, а мы закончили отслеживать ее доставку. Выше ни слова о стоимости экслибриса. Сколько же мог стоить оригинальный рукописный именной экслибрис Джима Коллинза для клиента? 100 долларов, 500 или 1000 долларов США? А вы бы сколько заплатили? Нам удалось договориться без дополнительной оплаты.

Результат: клиент получил желаемый вариант для подарка в Финляндию за 2 недели до дня рождения. При этом экслибрис подарил офис автора.

Кстати, на английском языке экслибрис означает "тарелка для книги" (bookplate).

И напоследок подробности:

  • Офис Джима Коллинза переодически уходил с радаров и не отвечал на сообщения по несколько дней
  • Джим Коллинз занятой человек и 12 дней ушло на то, чтобы отыскать в его расписании возможность подписать экслибрис
  • Доставка книги из финского магазина заняла почти в 2 раза больше времени по сравнению с доставкой из Великобритании

Благодарим за сотрудничесвто, это было волнительно и захватывающе!

Получите полезный чек-лист по делегированию!

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку ваших персональных данных