Описание проблемы
В результате перехода нашего клиента из одной ИФНС в другую у него закономерно возникли проблемы с уплатой налогов, и, как следствие, образовалась недоимка средств по НДФЛ с последующей блокировкой счетов. Требование ИФНС внести дополнительные средства показалось заказчику несправедливым и он поручил задачу нашим коллегам. Команде экспертов Делегатор24 следовало выяснить истоки возникшей проблемы и согласовать с налоговой ее решение.
Поиск решения
Мы не случайно сказали о командной работе: разбираясь со сложными задачами, специалисты Делегатор24 в экстренном порядке подключаются и помогают друг другу выявить недочеты в ситуации заказчика. Так было и в этот раз: проблема клиента рассматривалась нашими коллегами с нескольких сторон, чтобы не упустить ни одной важной детали. Непосредственно вопрос по недоимке решался следующим образом:
- путем сверки исполнитель выявила период, в который возникла спорная ситуация;
- с помощью расчетов установила «просевшую» сумму, которая была внесена, но не прошла в ИФНС;
- осуществила несколько звонков в налоговую клиента;
- определила момент, когда в отчетность клиента закралась ошибка;
- детально расписала решение проблемы;
- составила необходимые отчеты для предоставление в ИФНС.
В результате действий нашего эксперта, вопрос о недоимке был снят, счета заказчика разблокированы, а те средства, которые налоговая требовала заново внести, «превратились» просто в пени.
Как вы понимаете, клиент остался чрезвычайно доволен результатом, о чем и сообщил в своем отзыве: «Задача завершена с блеском!!! Наталья провела работу. Убрала недоимку и снизила платеж до 224 рублей)) Недоимка была 14 тысяч» (Вячеслав Килин).
Резюме
Для качественного урегулирования вопросов по налоговой задолженности предпринимателям в любом случае приходится обращаться к специалистам в этой сфере. Это могут быть разовые услуги налогового и бухгалтерского консалтинга или комплекс аудиторских услуг.
Стоимость такого сопровождения будет более чем высокой: ведь эксперты берут оплату не только за саму консультацию (3-5 тысяч рублей в час), но и за проведение сверок (от 5 тысяч рублей), составление ответа на требование ИФНС (от 3 тысяч рублей), представление интересов клиента в налоговой (от 5 тысяч рублей) и прочее. А уж аудит и вовсе выливается в копеечку — получается 50-80 тысяч рублей как минимум.
В то же время постоянное сопровождение по договору с Делегатор24 позволяет решать большинство возникающих вопросов в момент их появления и, конечно, экономит нашим клиентам массу времени, средств и нервов, а значит сотрудничество с нами просто выгодно, поскольку бухгалтерские услуги в сервисе выделены в отдельное направление, в котором работают узкоспециализированные специалисты, которых параллельно могут консультировать юристы и помогать ассистенты для быстрого реагирования и оперативной подачи необходимых документов в инстанции.
